政雄98,你好

感谢你来到 Apple 支持社区!

请问你是指目前在 iPhone 上使用“音乐”App 播放部分音乐时,遇到异常的现象,是吗?如果是的话,建议你不妨先尝试以下操作步骤:

访问“Apple 系统状态”页面,查看你所在国家或地区的 Apple Music 相关服务是否出现中断。重新启动你的 iPhone 。如果可能,更换网络环境再次尝试,确认使用情况。确保更新 iPhone 系统至最新。(重要:更新系统前,请备份 iPhone。)删除“音乐”App。(当你进行这项操作时,可能会丢失储存在 App 中的数据,建议你提前备份数据。)然后通过 App Store 重新下载。请前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”,点击“还原所有设置”。你的设备将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。

如果以上操作未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Apple Music”: Apple Support

希望可以帮助到你,谢谢!

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